Kleine Schritte

« Scarpe fantastiche. Alto prezzo. Ma qualità. »

« Se il piede viene sempre misurato per primo, ottimo consiglio, sono clienti abituali da anni. »

« Ho visitato il negozio per le prime scarpe di mia figlia e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio. Un signore ha trascorso molto tempo con noi per spiegare le diverse opzioni. Ha davvero formulato raccoman­dazioni e non ha provato a vendere affatto (al contrario). Era persino in grado di risolvere efficacemente un piccolo malinteso. Sono abituato a essere molto scortese a Berlino ed è stata un’es­perienza molto rinfrescante. Volentieri di nuovo … »