Sport Riegel

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« Servizio eccellente. Avevo comprato una valigia da Amazon, che purtroppo è arrivata con vari danni (graffi, sporco). Entro 30 minuti dal mio messaggio tramite Amazon, ho ricevuto una chiamata molto amichevole. Ci scusiamo per l’in­con­veniente e mi è stata immedia­tamente inviata un’etichetta di reso. La custodia sostitutiva è stata inviata lo stesso giorno, in modo che (questa volta in perfette condizioni) sia arrivata solo pochi giorni dopo. Questo è ciò che chiamo azione orientata al cliente. Cordiale, orientato alla soluzione e veloce. Altri fornitori possono imparare molto da questo. Grazie per questa speciale esperienza di acquisto (anche se in questo caso purtroppo solo online tramite terze parti). »

« Sempre ottimi consigli. Personale molto gentile e ovviamente shopping regionale per noi. Lo consiglio vivamente. »

« Se abbiamo bisogno di qualcosa, prima andiamo allo Sport Bar. Squadra amichevole e impegnata. Buoni consigli, buona selezione, buoni prezzi. Finora ho sempre trovato quello che cercavo. ? »

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