Naturzeit

« Personale competente, laborioso, orientato al cliente. Può trattare con sicurezza con clienti oltraggiosi e aggressivi. Il consiglio (soprattutto con le scarpette da arram­picata) è stato molto profes­sionale e hai notato che la tua esperienza e il tuo entusiasmo erano inclusi. Ottimo negozio con personale molto gentile. Raccoman­dazione chiara. »

« È così che voglio il servizio clienti !! Tra due giorni vado in vacanza e non è stato possibile consegnare l’at­trez­zatura da campeggio di un’altra società di vendita per corris­pondenza. Dopo una breve telefonata, la signora Alena si è assicurata personalmente che il pacco fosse spedito lo stesso giorno. 2 ore dopo ho una conferma di spedizione e nulla ostacola la mia vacanza. Nessuna coda telefonica, nessun robot, ma un aiuto cordiale e competente. E anche il prezzo è giusto. »

« Ho ordinato su internet e sono completamente soddisfatto. Miglior prezzo secondo il portale di confronto. »

« Merce ordinata online leggermente danneggiata ma non difettosa! Su richiesta, la nuova merce è stata inviata al cliente senza alcun problema. L’una o l’altra azienda o anche le grandi società dovrebbero imparare una o due cose al riguardo. Continua così 👍👍👍 »