Intersport Clop­penburg

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Bei unseren ausgewählten Handel­sfachpartnern wird die Beratung großgeschrieben. Falls Dein Wunsch­modell beim Händler vor Ort nicht auf Lager ist, kann er Dir den Schuh bei LOWA bestellen.

« Qui il cliente è re! Dopo un’ottima consulenza, inclusa un’im­magine 3D dei miei piedi, ho acquistato le scarpe da corsa Adidas per circa 150 € da Intersport. Dopo aver indossato le scarpe per un breve periodo, ho scoperto che erano di una taglia troppo piccola (la taglia sbagliata era in realtà colpa mia, poiché ho chiesto se c’era ancora spazio per le dita dei piedi in avanti, ha risposto erroneamente »Sì"). Così sono andato a Intersport due giorni dopo e ho chiesto di poter scambiare le scarpe con un paio più grande, anche se le avevo già indossate. Poi è diventato subito evidente che come cliente non devi avere la coscienza sporca qui. Mi è stato ordinato un paio più grande senza esitazione (poiché non ce n’era uno adatto in magazzino)! Conclusione: qui siete serviti molto cortesemente e senza eccezioni simpatici dipendenti, la soddisfazione dei clienti è ovviamente importante. E questo purtroppo sta diventando sempre più raro in Germania."

« Super negozio sei sempre gentile e ben consigliato. Grazie »

« Sono molto entusiasta del negozio. Aveva comprato scarpe da corsa che mostravano difetti dopo tre mesi. Le scarpe sono state cambiate senza problemi e senza fronzoli. Sono stato avvisato delle nuove scarpe e anche consigliato che sarei dovuto tornare se fosse successo qualcosa. In molti casi ha senso acquistare localmente invece che su Internet. Sono stato molto contento della grande cordialità del cliente, che non è sempre la norma oggi. »

« Trotz Lockdown immer freundlich, nett und symphatisch »

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