Intersport Jürgensen

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Bei unseren ausgewählten Handel­sfachpartnern wird die Beratung großgeschrieben. Falls Dein Wunsch­modell beim Händler vor Ort nicht auf Lager ist, kann er Dir den Schuh bei LOWA bestellen.

« A poco a poco ho la sensazione che alcuni venditori siano più interessati a scrivere il numero del personale sul cartellino del prezzo del prodotto il più rapidamente possibile e quindi a precipitarsi dal cliente successivo piuttosto che dare un consiglio serio. È fantastico che mi venga chiesto diret­tamente se qualcuno può aiutarmi. Ed è anche fantastico quando i dipendenti ricevono bonus quando vendono qualcosa. L’idea alla base dovrebbe essere che il dipendente abbia svolto un lavoro qualitativo nella consulenza e ne sia ricom­pensato e non che si affretti da un cliente all’altro e migliori le sue entrate, l’im­portante è che ciò che vende con il proprio numero di personale, qualunque sia . Se non voglio consigli e voglio dare un’oc­chiata in giro, mi dovrebbe essere permesso di farlo. Cinque minuti dopo la domanda si ripresentò, via via infas­tidito e precipitosamente comprai dei guanti che a casa trovai troppo piccoli. Se fossi stato lasciato solo me ne sarei accorto e mi sarei risparmiato il viaggio di ritorno in negozio, che purtroppo poi ha dovuto essere chiuso, così come il viaggio di ritorno in negozio quando domani riaprirà per il cambio. Si prega di non lasciare che un cliente che non è abbastanza sicuro della taglia giusta a casa fino a quando la taglia giusta non è stata trovata senza dubbio. Se mi lasci rovistare in pace, cerco sempre un venditore se ho trovato qualcosa di adatto e gli dico che può scriverci sopra il suo numero personale. Non mettermi fretta! »

« Qui sono stato aiutato quando ho dovuto acquistare un materassino dimen­ticato per il mio tour in bicicletta. Dato che non volevo lasciare la bici con i bagagli davanti alla porta, mi è stato permesso di portarla con me in negozio. Ho trovato il servizio super buono e quindi ci tornerei ogni volta. Per inciso, si trova nella via centrale dello shopping di Flensburg. Facilissimo da raggiungere a piedi. »

« Sono sempre soddisfatto che tu riceva sempre ottimi consigli e tutti sono sempre molto cordiali, ci piace sempre andare lì, ottima selezione »

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